Termin skutecznego rozwiązania umowy o stałą obsługę prawną przy wypowiedzeniu elektronicznym

• Jak prawidłowo obliczyć dwumiesięczny okres wypowiedzenia umowy, gdy brakuje w niej zapisu o skutku na koniec miesiąca kalendarzowego?
• Czy wiadomość e-mail opatrzona kwalifikowanym podpisem elektronicznym odpowiada zachowaniu formy pisemnej?
• Kiedy oświadczenie o wypowiedzeniu umowy wysłane pocztą elektroniczną uznaje się za skutecznie doręczone kontrahentowi?

Zgodnie z art. 111 § 2 Kodeksu cywilnego termin nie obejmuje dnia, w którym nastąpiło zdarzenie będące początkiem jego biegu, natomiast stosownie do art. 112 Kodeksu cywilnego termin oznaczony w miesiącach kończy się z upływem dnia, który datą odpowiada początkowemu dniowi terminu.

Oznacza to, że jeżeli wypowiedzenie zostało skutecznie złożone 25 czerwca 2026 r., bieg dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia rozpoczyna się 26 czerwca 2026 r., a upływa z końcem 26 sierpnia 2026 r. W konsekwencji umowa przestaje obowiązywać od 27 sierpnia 2026 r.

Jeżeli natomiast umowa zawiera postanowienie, zgodnie z którym okres wypowiedzenia biegnie ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego lub od pierwszego dnia następnego miesiąca, termin ten należy liczyć zgodnie z treścią umowy.

W zakresie formy wypowiedzenia należy wskazać, że dokument przesłany pocztą elektroniczną i opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest równoważny dokumentowi sporządzonemu w formie pisemnej (art. 78¹ § 1 Kodeksu cywilnego).

Należy jednak odróżnić zachowanie formy od skutecznego doręczenia oświadczenia woli. Zgodnie z art. 61 § 1 Kodeksu cywilnego oświadczenie woli złożone innej osobie jest skuteczne z chwilą, gdy doszło do niej w taki sposób, że mogła zapoznać się z jego treścią.

Samo wysłanie wiadomości e-mail nie stanowi jeszcze dowodu jej doręczenia. W razie sporu strona składająca wypowiedzenie powinna wykazać, że wiadomość dotarła na adres e-mail kontrahenta i że adresat miał możliwość zapoznania się z jej treścią.

Z tego względu, dla celów dowodowych, rekomendowane jest przesłanie wypowiedzenia zarówno pocztą elektroniczną na oficjalny adres e-mail kontrahenta, jak i listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub przesyłką kurierską umożliwiającą wykazanie daty doręczenia. Jeżeli umowa zawiera postanowienia określające sposób składania oświadczeń lub wskazuje adres e-mail właściwy do doręczeń, należy stosować się do tych postanowień.