W każdej firmie jest taka osoba! Nie zawsze zajmuje wysokie stanowisko. Czasem siedzi w tym samym miejscu od piętnastu lat, nie chodzi na strategiczne warsztaty i raczej unika słów takich jak „synergia” czy „transformacja”. Za to wie wszystko. Wie, dlaczego jeden raport generuje się tylko z konkretnego komputera. Wie, czemu nie można kliknąć „zatwierdź” przed godziną 16:00. Wie, że jeśli system pokazuje błąd numer 47, to trzeba „po prostu zrobić jeszcze raz”. I co najważniejsze – wie rzeczy, których nie ma w żadnej procedurze.

Korzyści

Poznasz, czym jest zależność organizacji od jednej kluczowej osoby i dlaczego może być niebezpieczna.
Dowiesz się, jak rozpoznać sytuację, w której proces działa bardziej dzięki doświadczeniu pracownika niż dzięki dobrej strukturze.
Sprawdzisz, dlaczego brak spisanych procedur może prowadzić do chaosu podczas urlopu, choroby lub odejścia pracownika.
Zrozumiesz, jaką rolę w audycie odgrywa identyfikowanie wiedzy ukrytej i nieformalnych sposobów działania firmy.
Przekonasz się, dlaczego stabilna organizacja powinna budować procesy, które działają niezależnie od obecności jednej konkretnej osoby.

Uzyskaj dostęp do Portalu FK a wraz z nim:

Aktualne informacje o zmianach w prawie (24/dobę)
Indywidualne konsultacje z ekspertami (odpowiedź w 48 h)
Codziennie aktualizowana baza ponad 40 500 porad dotyczących podatków, VAT, rachunkowości, ZUS i prawa pracy
Ponad 3 000 narzędzi: kalkulatory, wzory dokumentów, formularze, szkolenia i porady wideo