Ministerstwo Finansów uruchamia rejestrację w systemie e-TOLL oraz Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta. Rejestracja jest krótkim i intuicyjnym procesem, który można przeprowadzić całkowicie online. Kolejnym etapem wdrożenia nowego systemu, będzie uruchomienie w czerwcu br. poboru opłat w systemie e-TOLL.

Jak informuje szefowa Krajowej Administracji Skarbowej Magdalena Rzeczkowska, system e-TOLL to zarówno dla administracji jak i dla jego użytkowników duże wyzwanie i rewolucyjna zmiana. Jest to duży krok w kierunku cyfrowej transformacji w obszarze transportu drogowego. Wdrażane rozwiązania to przede wszystkim oferta nowoczesnych i intuicyjnych narzędzi do wnoszenia opłaty za przejazdy po płatnych drogach, które będą ułatwieniem dla użytkowników.

Jak się zarejestrować

Rejestracja w systemie e-TOLL będzie możliwa online na stronie etoll.gov.pl oraz za pośrednictwem e-Urzędu Skarbowego. Docelowo użytkownicy będą mogli jej dokonać również:

stacjonarnie w Miejscach Obsługi Klienta e-TOLL,
za pośrednictwem wybranych operatorów kart flotowych

Internetowe Konto Klienta

Użytkownicy będą mogli korzystać z usług systemu e-TOLL z poziomu indywidulanego Internetowego Konta Klienta, które pozwoli na:

rejestrację online (metody uwierzytelnienia: Profil Zaufany, mObywatel, login i hasło),
zarządzanie danymi i usługami e-TOLL w jednym miejscu,
korzystanie z płatności pre-pay i post-pay,
pełne zarządzanie usługami online (wszystkie dokumenty finansowe dostępne w jednym miejscu, możliwość wykorzystania szybkich płatności online, automatyczne powiadomienia o wymaganych płatnościach, komunikacja z Poborcą Opłaty),
różne poziomy uprawnień dla użytkownika, np. administrator, księgowy, kierowca,
pełne zarządzanie pojazdami zarejestrowanymi w trybie online

Wsparcie dla użytkowników

Ministerstwo Finansów i Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiły Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które będzie wspierać użytkowników w procesie rejestracji w systemie oraz udzielać informacji. Infolinia działa całodobowo w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim. Użytkownicy mogą korzystać z pomocy konsultantów pod numerami telefonów:

800 101 101 - numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce,
+48 22 521 10 10 - numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych oraz dla użytkowników z zagranicy – opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.

Dodatkowo do dyspozycji użytkowników jest adres mailowy [email protected]. Pytania można przesyłać też w formie korespondencji listownej na adres Ministerstwa Finansów.

Kolejne etapy projektu

Z końcem maja br. w sklepach Google Play i App Store zostanie udostępniona bezpłatna aplikacja mobilna e-TOLL PL, która będzie jednym z narzędzi do przekazywania danych geolokalizacyjnych do systemu e-TOLL oraz danych o przewozach towarów wrażliwych do systemu SENT. Poprzez aplikację będzie możliwe uiszczanie opłaty za przejazd po drogach płatnych.

W pierwszej połowie czerwca br. uruchomione zostaną pierwsze Miejsca Obsługi Klienta dla użytkowników e-TOLL oraz ruszy pobór opłat w nowym systemie.

Sprawdź też:

Wystartowała strona internetowa systemu e-TOLL

Opłaty za autostrady a import usług

Jak prawidłowo rozliczać kosztowo wydatki na podróże służbowe

Jak bezpiecznie rozliczać wydatki dotyczące samochodów osobowych? Są objaśnienia MF

Źródło:

www.gov.pl