generatywna sztuczna inteligencja

„Znowu ten automat, czy nie mogę po prostu dodzwonić się do człowieka na recepcji?” – to zdanie pewnie z nas wypowiedziało albo słyszało, jak ktoś mówi, próbując dodzwonić się do przychodni. Nieufność wobec robotów nie dziwi, bo systemy IVR czy czatboty czasami bywają toporne i zamiast pomóc, frustrują. A jednak właśnie ta „robotyczność”, wsparta o sztuczną inteligencję, może stać się realnym wsparciem dla pacjentów i pracowników służby zdrowia.